Widerrufsrecht für Verbraucher
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach den verbraucherschützenden Vorschriften zu.
1. Widerrufsrecht bei Waren
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen zwanzig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt zwanzig Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben, wenn Sie eine Ware bestellt haben;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten haben, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Tobias Käfer
windschottreparatur.de
Jakobusweg 13
88456 Ingoldingen
Deutschland
E-Mail: bestellung@windschottreparatur.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. mit einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können Ihren Widerruf auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Bei einem Vertrag über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, gelten die im jeweiligen Angebot bzw. Bestellprozess angegebenen besonderen Rücksendekosten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
2. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere Waren betreffen, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt, zugeschnitten oder hergestellt werden.
Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht in den weiteren gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.
Dies betrifft insbesondere Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben können, sowie bestimmte versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.
3. Widerrufsrecht bei Reparaturleistungen
Bei Reparaturleistungen beträgt die Widerrufsfrist zwanzig Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Sie haben das Recht, binnen zwanzig Tagen ohne Angabe von Gründen den Reparaturvertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Tobias Käfer
windschottreparatur.de
Jakobusweg 13
88456 Ingoldingen
Deutschland
E-Mail: bestellung@windschottreparatur.de
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können Ihren Widerruf beispielsweise per Brief oder E-Mail erklären.
Sie können Ihren Widerruf auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklären.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Beginn der Reparatur
Die Reparatur wird entsprechend unserer aktuellen Auftragslage bearbeitet. Ein Beginn der Reparatur vor Ablauf der 20-tägigen Widerrufsfrist erfolgt nur, wenn Sie dies auf dem Reparaturauftrag ausdrücklich verlangen, indem Sie das dafür vorgesehene Feld ankreuzen:
„Ich verlange ausdrücklich, dass mit der Reparatur vor Ablauf der 20-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird.“
Mit dem Ankreuzen dieses Feldes erlauben Sie uns, bereits vor Ablauf der 20-tägigen Widerrufsfrist mit der Reparatur zu beginnen. Das Ankreuzen stellt jedoch keine Zusage dar, dass die Reparatur innerhalb der 20-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird. Der tatsächliche Beginn der Reparatur richtet sich nach unserer aktuellen Auftragslage und kann daher auch nach Ablauf der Widerrufsfrist erfolgen.
Widerrufen Sie den Reparaturvertrag, nachdem mit der Reparatur begonnen wurde haben Sie für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachte Reparaturleistung einen angemessenen Betrag zu zahlen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der Reparaturleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn die hierfür gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen erfüllt sind.
Rücksendung des Windschotts
Widerrufen Sie den Reparaturvertrag, nachdem Sie uns Ihr Windschott bereits zugesandt haben, wird das Windschott grundsätzlich an Sie zurückgesendet.
Die Kosten der Rücksendung richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Angaben im jeweiligen Reparaturangebot.
4. Freiwillige Rückgabe
Ein gesetzliches Widerrufsrecht wird durch die Bezeichnung „Rückgabe“, „Rückgaberecht“ oder „14-tägiges Rückgaberecht“ nicht erweitert.
Wir gewähren neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht von 6 Tagen.
Gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
5. Zustand der zurückgesendeten Ware
Bitte behandeln und prüfen Sie die Ware während der Widerrufsfrist sorgfältig.
Zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware dürfen Sie die Ware grundsätzlich so behandeln, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Für einen über die Prüfung hinausgehenden Umgang mit der Ware müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Soweit die Ware ursprünglich mit Etiketten, Zubehör oder Originalverpackung geliefert wurde, bitten wir Sie, diese bei der Rücksendung nach Möglichkeit beizulegen.
Die Vorlage des Kaufbelegs oder eines anderen geeigneten Nachweises kann die Zuordnung der Rücksendung erleichtern. Sie ist für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts jedoch nicht zwingend erforderlich.
6. Rückerstattungen
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs und der zurückgesendeten Ware, soweit dies erforderlich und möglich ist.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Bei einem Vertrag über Waren können wir die Rückzahlung jedoch zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Bitte beachten Sie, dass es nach erfolgter Rückerstattung je nach Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut einige Zeit dauern kann, bis der Erstattungsbetrag tatsächlich auf Ihrem Konto oder Zahlungsmittel gutgeschrieben wird.
Sollten Sie nach Ablauf der gesetzlichen Rückzahlungsfrist noch keine Erstattung erhalten haben, können Sie uns unter bestellung@windschottreparatur.de kontaktieren.
7. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Das vorstehende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher.
Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach den verbraucherschützenden Vorschriften zu.
8. Widerrufserklärung und Kontakt
Für die Ausübung des Widerrufsrechts können Sie insbesondere folgende Kontaktdaten verwenden:
Tobias Käfer
windschottreparatur.de
Jakobusweg 13
88456 Ingoldingen
Deutschland
E-Mail: bestellung@windschottreparatur.de
Telefon: +49 171 2310591
Der Widerruf kann formlos erklärt werden. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Sie können außerdem die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion nutzen.
Stand. 15.08.2026
Tobias Käfer
Jakobusweg 13
88456 Ingoldingen
info@windschottreparatur.de
+49 171 2310591
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